1. 모집분야

◦모집분야: Application Specialist(Technical product support specialist)

◦근무지: 서울

◦구분: 정규직 신입/경력

◦공통 자격요건:

학력 및 경력

- 생명공학 및 생물학 관련 분야 전공자

- (분야 : 생명공학, 유전공학, 생화학, 분자생물학,

- (분야 : 세포학, 면역학 유사전공)

- SCI 저널 등재 우대

- 세미나 발표 능력 우수자 우대

- 영어회화 가능자 우대

- 바이오 / 진단 등 바이오 메디컬 헬쓰케어 분야

- 학술 경력자 우대

- 운전면허 소지자

- 지방 출장 가능자

- 해외 여행에 결격 사유가 없는 자

- 채용형태 : 신입 또는 경력사원

- 최종학력 : 석사 이상

2. 업무내용

[업무 목적]

- 고객, 대리점, 딜러, 에펜도르프 코리아 직원에게 에펜도르프 제품에 대한 학술 지원을 제공한다.

[필수 직무 및 책임]

- 전화 및 이메일로 영업담당자, 딜러 및 고객의 제품에 대한 질의에 답변한다.

- 고객의 제품 사용 중 불편 사항을 해결하며, 필요시 영업/서비스팀과 협업하여 수행한다.

- Eppendorf East Asia Pacific Service 조직과 협조하여 학술 자료를 제작한다.

- 제품 리콜 이슈가 있을 경우 리콜 업무를 진행한다.

- 영업담당자, 딜러 및 고객 대상으로 내/외부에서 제품 데모, 세미나 등을 계획하고 실행한다.

- 영업담당자, 딜러 및 고객 대상으로 정기적으로 제품/학술 정보를 제작한다.

- Eppendorf 제품에 대한 FAQ 데이타베이스를 관리한다.

- 교육 매뉴얼 및 자료를 준비한다.

- 제품 판매와 관련된 기사, 논문 및 도서 등의 자료를 수집하고 관리한다.

- 학회 전시회 등의 마케팅 활동을 지원한다.

- 고객/딜러를 대상으로 에펜도르프 제품에 대한 교육을 실행한다.

- 제품 관련 이슈에 대해 필요시 Regional head of Service와 Product Life cycler manager와

- 커뮤니케이션 한다.

3. 접수방법

◦접수방법 : 당사양식 이력서 작성후 이메일 지원 (park.ks@eppendorf.kr)

* 모든 서류 제목에 지원자 이름과 모집부문을 꼭 명기 바랍니다.

* 접수된 이력서는 반환되지 않으며, 합격자에게만 통지가 됩니다.

◦접수기간 : 2020년 2월 28일까지

4. 문의사항

◦담당자이름 : 송미영 팀장

◦전화 : 02-2190-7711

◦홈페이지 : eppendorf.kr